Винницкие спасатели занимались на тренингах по развитию коммуникативных навыков

0
19

Психолог ДСНС провела ряд тренингов на развитие коммуникативных навыков с должностными лицами инспекторского состава области.

Тренинг имел целью развитие коммуникативных качеств персонала ДСНС Украины, умение строить отношения с людьми разных социальных групп и при различных аспектов взаимодействия (отдельно, как с пострадавшими или участниками различных чрезвычайных ситуаций, и при осуществлении функций государства), добиваясь максимальной эффективности деловых контактов, выработка навыков работы над изменением отношения к «неприятного» партнера общения. К тому же рассматривался аспект культуры делового общения в коллективе, с коллегами и руководством.

Программа тренингов предусматривала ознакомление с различными приемами делового общения, мини лекции из особенностей поведения населения и эмоционального сопровождения, практическая отработка различных сценариев поведения, отработка навыков подготовки к ведению деловой беседы, упражнения на самопознание и саморефлексии.

В общем мероприятием охвачено 78 сотрудников области.

Источник: Новини Вiнницi

Комментарии

Пожалуйста, напишите свой комментарий!
Пожалуйста, введи имя